我們(men)的第一個歐洲直銷客戶SG,作為世界500強中(zhong)都排名前列的龍(long)頭企(qi)業(ye),他們(men)家的零(ling)件(jian)要求都不(bu)一般。而我們(men)締(di)微致是(shi)做方形(xing)精密零(ling)件(jian)的血統,對(dui)于(yu)SG這(zhe)種圓形(xing)的零(ling)件(jian),我們(men)的加工經(jing)驗可謂是(shi)捉襟見肘、乏善可陳。但(dan)就是(shi)在這(zhe)種條件(jian)下,我們(men)通過了測試,并(bing)正式進入(ru)了批量訂單的階段。
但(dan)在批(pi)量加工訂單(dan)中,17341這款零件所(suo)表(biao)現出來的問題點(dian),卻遠遠超出了我(wo)們的經(jing)驗和(he)常識:放(fang)電加工,側(ce)壁居然(ran)不是(shi)(shi)正錐(zhui),而是(shi)(shi)倒(dao)扣!放(fang)電組同仁先是(shi)(shi)懷疑電極問題,然(ran)后又研究參(can)(can)數和(he)排渣方式。但(dan)無(wu)論換什么方式和(he)參(can)(can)數,都無(wu)法消除倒(dao)扣。接著,張建化組長(chang)不得(de)已采用“補償”原理,希望(wang)能夠“負負得(de)正”,得(de)到垂(chui)直的側(ce)壁狀態,可最(zui)終還(huan)是(shi)(shi)失敗了。
張組長并沒有就此放棄,向失敗低頭,而是繼續在思索和論證。他從客戶的檢測方式中得到了靈感,并與團隊成員一起,經過反復嘗試和驗證,最終加工出側壁垂直度和圓孔精度都符合客戶要求的零件。